A estabilidade da banda larga usada pelo cliente é uma preocupação constante na GVT. Apesar dos cuidados adotados para garantir a velocidade, alguns fatores estão fora do alcance de qualquer operadora de telecomunicações. Como a internet é uma grande rede com pontos de acesso e conteúdos espalhados por todo o planeta e que envolve vários equipamentos para sua utilização, vários ambientes externos estão fora do controle da empresa e em determinadas situações podem provocar diferença entre a velocidade contratada e a atingida. Essa situação pode ser percebida ao acessar o Orkut e o Twitter devido ao grande volume de usuários; nos downloads de arquivos hospedados em servidores com capacidade limitada; em sites de jogos com muitos participantes; sites de conteúdo multimídia como o YouTube e principalmente na utilização de programas para download (P2P) que consomem parte da velocidade contratada deixando menos banda para a navegação. A utilização da banda larga em mais de um computador dentro da mesma residência e o acesso através de uma rede sem fio também interferem na velocidade. Para evitar essas variações, o usuário também deve ter cuidados com o computador! Manter atualizado o sistema operacional e o antivírus, usar o modem fornecido ou homologado pela GVT além de verificar o estado dos cabos de rede, da tomada telefônica e dos micro filtros. E se a conexão estiver lenta, realizar alguns procedimentos:
- Retirar o computador da rede, ligando-o direto no modem
- Reiniciar todos os aparelhos (modem, computador)
- Testar a navegação em sites grandes como portais de notícias
Lembre-se que muitas pessoas buscando a mesma informação no mesmo endereço de internet gera uma ‘disputa virtual’ que compromete a velocidade de navegação individual. Foi o que aconteceu, por exemplo, quando o cantor POP Michael Jackson morreu e a busca por notícias sobre o assunto ficou bastante lenta.
A ferramenta oficial para teste de velocidade do ADSL da GVT é (http://www.testepower.com.br).
Interessante
Meu vizinho no andar de baixo já está com o serviço contratado e funcionando.
Como faço para saber os valores e tambem contratar o serviço ?
Sds.:
Plinio
Plinio,
Foi enviada uma mensagem para o seu e-mail, por favor nos responda!
Após o lançamento da GVT oficial, vocês vão divulgar um mapa com os bairros cobertos até o momento? Hoje eu vi não muito distante da minha casa (uns 800m) o pessoal da Telenge quebrando a rua e passando os canos de PVC, espero que vcs cheguem até aqui onde moro!
Fagner,
Confira detalhes sobre nosso lançamento em nosso portal http://www.gvt.com.br/portal/saladeimprensa/interna.jsp?news=1327&languageAcronym=ptBR
ou fale com a nossa Central de Vendas e Relacionamento através do 103 25
Amigos,
O serviço já estar disponível no bairro da Madalena? Como posso saber se no prédio que moro terá a GVT?
Se já existir, já posso contratá-lo?
Obg
Jorge
Jorge,
Para verificar se o serviço está disponível para sua região entre em contato com a nossa Central de Vendas e Relacionamento através do 103 25
Confira detalhes sobre nosso lançamento em nosso portal http://www.gvt.com.br/portal/saladeimprensa/interna.jsp?news=1327&languageAcronym=ptBR
Muito bom a forma de divulgação pois tem liguaguem claro de maneira ao usuário poder entender melhor, o grande problema é quando se compartilha o link com vários usuários como no caso de empresa, quando não se controla bem o acesso ocorre esses problemas que podem ser resolvidos também com bloqueio dos mesmo.
A GVT ja está dilponivel aqui no IBura (monte Verde) Cep : 51335000
Daniel,
Para verificar se o serviço está disponível para sua região entre em contato com a nossa Central de Vendas e Relacionamento através do 103 25
Confira detalhes sobre nosso lançamento em nosso portal http://www.gvt.com.br/portal/saladeimprensa/interna.jsp?news=1327&languageAcronym=ptBR
O grande vilão também é mal uso nas empresas quando a estrutura da mesma não está bem organizada e com os devidos sites bloqueados, causando o mal uso do link e rouba da banda.
Senhores,
Meu endereço é Rua Pedro Ernesto, 100, apto 104-Caxangá-CEP 50800-190-RECIFE-PE. Gostaria de saber se já está disponivel o serviço de Banda Larga e Telefonia,
Aguardo resposta.
Severino,
Para verificar se o serviço está disponível para sua região entre em contato com a nossa Central de Vendas e Relacionamento através do 103 25
Confira detalhes sobre nosso lançamento em nosso portal http://www.gvt.com.br/portal/saladeimprensa/interna.jsp?news=1327&languageAcronym=ptBR
Moro na rua da hora, 519 no espinheiro e todo cabeamento já foi feito por aqui, seria possível receber os erviços de vocês agora ?????
Alberto,
Para verificar se o serviço está disponível para sua região entre em contato com a nossa Central de Vendas e Relacionamento através do 103 25
Confira detalhes sobre nosso lançamento em nosso portal http://www.gvt.com.br/portal/saladeimprensa/interna.jsp?news=1327&languageAcronym=ptBR
Boa tarde, quando o bairro de Campo Grande, no Recife, será contemplado com as instalações da GVT?
Lincoln,
Para verificar se o serviço está disponível para sua região entre em contato com a nossa Central de Vendas e Relacionamento através do 103 25
Confira detalhes sobre nosso lançamento em nosso portal http://www.gvt.com.br/portal/saladeimprensa/interna.jsp?news=1327&languageAcronym=ptBR
Boa tarde!
Estou com problemas para localizar os contatos para solicitar uma contratação dos serviços da gvt.
sei que na minha localidade tem, perdi o panflto.
Bruno,
Você pode verificar a disponibilidade e contratar nossos serviços através da nossa central de Vendas e Relacionamento pelo 103 25.
Olá!
Sou da ciade de Agrestina, PE.
Há a possibilidade da GVT entrar como serviço na cidade de Caruaru?
Leonardo,
No momento, estamos concentrados na implantação e atendimento ao Recife e Jaboatão dos Guararapes. Conforme modelo de implantação da GVT nas novas localidades, iniciamos a partir de uma ou duas cidades com grande potencial de mercado que acabam funcionando como o início de uma ‘aglomerado de cidades’ a serem atendidas futuramente. Essa expansão gradual que poderá acontecer no futuro dependerá muito da aceitação dos consumidores.
Espero que a cobertura inicial seja logo atingida, e , depois, feita a expansão para os bairros de nossa cidade. As propostas dos planos de acesso de internet e telefonia são muito boas e estou com muita vontade de conhecer mais detalhadamente os planos.
Maurilio,
Você pode verificar se há disponibilidade para sua região e contratar nossos serviços através de nossa central de Vendas e Relacionamento pelo 103 25.
Confira também os detalhes sobre o nosso lançamento: http://www.gvt.com.br/portal/saladeimprensa/interna.jsp?news=1327&languageAcronym=ptBR
Jah tem gente na minha rua usando a GVT (bairro da Torre – Recife). Jah posso solicitar a minha internet banda larga de 10mb? No aguardo.
Eduardo,
Você pode verificar se há disponibilidade para sua região e contratar nossos serviços através de nossa central de Vendas e Relacionamento pelo 103 25.
Oi gostaria de saber se o serviço já está na minha rua.
Vi uns funcionários da gvt pelos prédios aqui perto…
Rua Professor Júlio Ferreira de Mello – Boa Viagem
Obrigado
Felipe,
Você pode verificar se o serviço já está disponível para o seu endereço e contratar nossos serviços através de nossa central de Vendas e Relacionamento pelo 103 25.
Gostaria de saber se o CEP – 52110-130 já está dentro da area de cobertura.
Fábio,
Você pode verificar se o seu endereço está dentro de nossa área de cobertura e contratar nossos serviços através de nossa central de Vendas e Relacionamento pelo 103 25.
gostaria de saber se o cep da rua que moro está dentro da cubertura 52111620