Atendimento 24 horas

16 de outubro de 2009

Na GVT o cliente conta com suporte técnico 24 horas por dia nos 7 dias da semana. Nossa equipe é formada por colaboradores próprios que trabalham focados na qualidade do atendimento e na satisfação do cliente. Os agentes de atendimento são treinados para a solução de cada caso e  existem células de atendimento especializadas em assuntos específicos como internet banda larga e informações sobre conta telefônica. Para agilizar o atendimento, o cliente pode selecionar o assunto que quer tratar ao teclar um número que o direciona para a pessoa mais capacitada na equipe. Além do treinamento, os agentes de atendimento têm várias ferramentas disponíveis que auxiliam no diagnóstico de situações recorrentes no serviço de banda larga ou na linha telefônica do cliente.

 

64 Comentários

  • Em 16/10/09 20:16, Mario disse:

    Gostaria de saber com posso me inscrever e se na minha empresa podemos ter telefone com banda larga: Expresso Turismo. av. Norte, 6064 C.E.P. 52.280-680 Fone: (81) 3268-2052

    • Em 21/10/09 16:25, GVT no Recife disse:

      Olá Mario,

      A partir do lançamento em novembro, nossa central de atendimento estará pronta para receber solicitações dos recifenses e jaboatonenses. Esse será o principal canal para adquirir nossos produtos e serviços. No lançamento, teremos uma campanha publicitária convidando a população da região a entrar em contato caso queira se tornar cliente. A partir do endereço completo e do CEP informado, o atendente dessa central terá condições de informar em tempo real se o interessado está na área de cobertura, formalizando a venda do serviço em caso positivo. Para conhecer mais a respeito dos produtos oferecidos pela GVT – visite nosso portal, http://www.gvt.com.br

      Abs,

    • Em 16/10/09 20:28, carlos disse:

      Qual a previsao de voces pra chegar em olinda? moro em ouro preto, olinda e assim que tiverem previsao em chegar por aqui quero ser um dos primeiros a testar

      • Em 21/10/09 16:27, GVT no Recife disse:

        Olá Carlos,

        Olinda, assim como todas as cidades que fazem parte da Região Metropolitana do Recife serão analisadas dentro dos planos de expansão futura porém ainda não há definição quanto a novos municípios. No momento, concentramos esforços na implantação da rede no Recife e Jaboatão.
        Abs,

      • Em 16/10/09 21:56, Clériston disse:

        Já está disponível o serviço de internet de alta velocidade e telefonia para o bairro da Estância – Recife?

        • Em 21/10/09 17:00, GVT no Recife disse:

          Olá Clériston,

          Neste momento, não é possível indicar quais bairros estão na área de cobertura porque a rede está em fase de construção. As informações por endereço serão prestadas a partir do lançamento comercial, em novembro. O que podemos esclarecer é que a GVT segue um modelo de implantação que chega inicialmente às áreas mais centrais e com maior número de residências e comércios da cidade para depois fazer a ampliação gradual em outras áreas. Nossa cobertura inicial no Recife e Jaboatão será de 30% no lançamento comercial, em novembro. Para se ter uma idéia, em cidades onde temos atuação há nove anos, atingimos uma cobertura que varia de 50% a 80%. Enquanto isso você pode conhecer mais sobre nossos serviços no portal: http://www.gvt.com.br

          Forte Abraço,

        • Em 16/10/09 21:58, Carlos disse:

          Olá gostaria de saber se a GVT vai cobrir toda a area de Jaboatão dos Guararapes, eu moro em sucupira e sofro por falta de opção.

          • Em 21/10/09 17:01, GVT no Recife disse:

            Olá Carlos,

            Neste momento, não é possível indicar quais bairros estão na área de cobertura porque a rede está em fase de construção. As informações por endereço serão prestadas a partir do lançamento comercial, em novembro. O que podemos esclarecer é que a GVT segue um modelo de implantação que chega inicialmente às áreas mais centrais e com maior número de residências e comércios da cidade para depois fazer a ampliação gradual em outras áreas. Nossa cobertura inicial em Jaboatão e no Recife será de 30% no lançamento comercial, em novembro. Para se ter uma idéia, em cidades onde temos atuação há nove anos, atingimos uma cobertura que varia de 50% a 80%.
            Abs,

          • Em 16/10/09 22:44, André Marinho disse:

            Meus Parabéns GVT, novembro nem chegou e eu já estou navegando com 3 Mega (desde 13OUT2009), e pensem como estou satisfeito!! Trabalho na área de informática 8 anos e acompanhei todo o processo de instalação pelo pessoal da empresa terceirizada, e eles foram nota 10. Capricharam de verdade e todo cabeamento é novo. Aprovei todo o procedimento, sem contar que o Atendimento pelo 10325 foi excelente, eu já tinha o modem ADSL+2 e o pessoal me ajudou a configurá-lo tranquilamente. Espero logo, logo colocar mais R$ 20,00 no orçamento e navegar com 10 Mega. Gente eu sou um Feliz cliente GVT. Espero que todos possam usufrir tão breve o possível desta beleza de serviço.
            GVT Vocês São Arretados!!!

            Parabéns.

            André Marinho – Candeias (Plano 3 Mega + Smart Maxx Light = R$ 102,80)

            • Em 17/10/09 00:07, ROBERTO RODRIGUES disse:

              Aqui no trabalho o pessoal esta empolgado com a nova operadora. Gostaria de saber se será possivel contratar apenas serviço de banda larga, ou seja, sem precisar ter linha telefônica? Outra coisa, eu estava observando os valores para Salvador e na montagem de um dos planos percebi que existe a cobrança do plano + franqui + banda larga. Porque a cobrança em três modalidades diferentes? Pelo menos é assim que entendi. Valeu pela atenção.

              • Em 21/10/09 17:02, GVT no Recife disse:

                Olá Roberto,

                Os serviços da GVT são agrupados em pacotes, ou seja, banda larga+voz isso possibilita praticarmos preços de banda larga a partir de R$49,90 dentro da família POWER que vai de 3Mega a 100Mega são válidos apenas dentro dos pacotes que incluem telefonia fixa. Quando reunimos dois serviços dentro da mesma oferta, conseguimos praticar preços mais acessíveis e garantir mais benefícios ao consumidor. O valor a partir de R$49,90 é apenas da banda larga e o consumidor pode compor o pacote mais adequado para sua necessidade escolhendo entre planos de minutos em telefonia local ou planos com franquia em reais para ligações locais, interurbanas, dirigidas a outros telefone fixos ou móveis. Caso a escolha seja, por exemplo o Smart Light com franquia em reais de R$24,90, a mensalidade final com a banda larga de 3Mbps fica em R$102,87.

                Abs,

              • Em 17/10/09 09:14, ThiagoL Andrade disse:

                PORFAVOR!!
                Sou morador de Paulista onde tem sua população estimada em 2009 de 319.373 habitantes onde mais de 100.000 usa internet seja discada ou banda larga, Nos so temos um serviço de internet “banda larga” a Cabo+ popularmente conhecida como Cabo- ou CaboBosta, e uma piada mas a coisa e seria, Não temos direito de escolha, Garanto que se a GVT vinher para paulista 90% dos seus Assinantes irao trocar pela GVT, POR FAVOR ! Venham para paulista !! e Bem vindos a Recife !!

                • Em 17/10/09 12:28, henrique disse:

                  A GVT é uma Otima empresa ,esta de parabéns..
                  So Estou a Espera da chegada aqui no Ibura (Monte Verde)
                  Para eu Poder por 50 Mega de Velocidade..
                  e Tambem varias pessoas por aqui anciosas para poder usar uma internet mais rapida e digna de usar .
                  Os planfletos ja chegaram por aqui agora so falta começarem a instalar por aqui…

                  • Em 17/10/09 13:58, gentil ferreira de oliveira junior disse:

                    Olá estou torcendo que voces chegue o mais rapido possivel por aqui,e quero saber se a GVT vai cobrir toda a area de Jaboatão dos Guararapes, eu moro em socorro cep 54160281 e sofro por falta de opção.por favor aguardo resposta.

                    • Em 21/10/09 17:06, GVT no Recife disse:

                      Olá Gentil,

                      Neste momento, não é possível indicar quais bairros estão na área de cobertura porque a rede está em fase de construção. As informações por endereço serão prestadas a partir do lançamento comercial, em novembro. O que podemos esclarecer é que a GVT segue um modelo de implantação que chega inicialmente às áreas mais centrais e com maior número de residências e comércios da cidade para depois fazer a ampliação gradual em outras áreas. Nossa cobertura inicial no Recife e Jaboatão será de 30% no lançamento comercial, em novembro. Para se ter uma idéia, em cidades onde temos atuação há nove anos, atingimos uma cobertura que varia de 50% a 80%. Você pode visitar nosso portal para saber mais detalhes sobre nossos serviços http://www.gvt.com.br
                      Abs,

                    • Em 17/10/09 15:53, Everton Alex disse:

                      Ta chegando perto da minha casa viu… :)

                      a abdias de carvalho e a caxangá… tem técnicos cabeando as 2 avenidas principais… moro próximo ao antigo BOI na BRASA, na rua da antiga SKINA 341… na caxangá ja estão próximos ao Getulio Vargas, enquanto que na abdias chegando ao inicio da avenida do forte…

                      • Em 17/10/09 16:39, Eduardo Vitorio disse:

                        Saudações, infelizmente a GVT nem entrou oficialmente no mercado Recifense e eu já bati de cara num “armário cheio”. Sei que a procura é grande mas gostaria que houvesse uma maior disponibilidade de pontos nos armários instalados. Enquanto isso aguardo ancioso pela instalação. Um abraço.

                        • Em 17/10/09 19:11, Kinho disse:

                          Gostaria de saber se A GVT vai estar com cobertura aqui em olinda, e em mais ou menos quanto tempo, isso ocorrerá?

                          • Em 21/10/09 17:07, GVT no Recife disse:

                            Olá Kinho, tudo bem?

                            Olinda, assim como todas as cidades que fazem parte da Região Metropolitana do Recife serão analisadas dentro dos planos de expansão futura porém ainda não há definição quanto a novos municípios. No momento, concentramos esforços na implantação da rede no Recife e Jaboatão.
                            Abs,

                          • Em 17/10/09 20:04, Claudio AGMFilho disse:

                            Bem
                            estou esperando a minha 100mb pra download e 10mb pra upload
                            na realidade eu preferia 100/100
                            Bem de qualquer forma estarei aberto para perguntas…

                            • Em 18/10/09 01:08, João Carlos disse:

                              Gostaria de saber se a GVT está diponivel na AV Recife, proximo ai Hiper bompreço e se diponivel como faço para obter o serviço de telefonia e internet oferecido por vocês.

                              • Em 21/10/09 17:09, GVT no Recife disse:

                                Olá João Carlos,

                                Neste momento, não é possível indicar quais bairros estão na área de cobertura porque a rede está em fase de construção. As informações por endereço serão prestadas a partir do lançamento comercial, em novembro. O que podemos esclarecer é que a GVT segue um modelo de implantação que chega inicialmente às áreas mais centrais e com maior número de residências e comércios da cidade para depois fazer a ampliação gradual em outras áreas. Nossa cobertura inicial no Recife e Jaboatão será de 30% no lançamento comercial, em novembro. Para se ter uma idéia, em cidades onde temos atuação há nove anos, atingimos uma cobertura que varia de 50% a 80%.

                                Abs,

                              • Em 18/10/09 01:17, LAECIO disse:

                                Poxa, pelo q to vendo no andamento das coisas, essa area do arruda, agua fria, cajueiro e beberibe será eskecida pela GVT, muita gente daki de onde moro querem saber qndo virá pra esse lado pelo fato de querer uma internet em suas residencias mas nao conseguem disponibilidade. Tenho quase certeza q a expansão nesses locais terá um otimo retorno.

                                Obrigado GVT!!! Viva a concorrencia!!!

                                • Em 21/10/09 17:12, GVT no Recife disse:

                                  Olá Laecio, tudo bem?

                                  Neste momento, não é possível indicar quais bairros estão na área de cobertura porque a rede está em fase de construção. As informações por endereço serão prestadas a partir do lançamento comercial, em novembro. O que podemos esclarecer é que a GVT segue um modelo de implantação que chega inicialmente às áreas mais centrais e com maior número de residências e comércios da cidade para depois fazer a ampliação gradual em outras áreas. Nossa cobertura inicial no Recife e Jaboatão será de 30% no lançamento comercial, em novembro. Para se ter uma idéia, em cidades onde temos atuação há nove anos, atingimos uma cobertura que varia de 50% a 80%.
                                  Abs,

                                • Em 18/10/09 02:59, Antonio disse:

                                  Gostaria de saber qual a previsão de chegada no janga em Paulista

                                  • Em 21/10/09 17:14, GVT no Recife disse:

                                    Olá Antonio,

                                    Paulista, assim como todas as cidades que fazem parte da Região Metropolitana do Recife serão analisadas dentro dos planos de expansão futura porém ainda não há definição quanto a novos municípios. No momento, concentramos esforços na implantação da rede no Recife e Jaboatão.
                                    Abs,

                                  • Em 18/10/09 13:19, rafael disse:

                                    quria saber se a gvt tem prazo pra chegar no ibura de baixo temos um serio problema de internet é praticamente esquecido onde eu moro muit dificil alguem ter uma internet boa >>>espero q a gvt chegue aki e n fassa feito as outras q nem passam aki <<<<<<<< o cep é 51240230 ..
                                    pro favor me deem uma resposta

                                    • Em 21/10/09 17:18, GVT no Recife disse:

                                      Olá Rafael,

                                      Neste momento, não é possível indicar quais bairros estão na área de cobertura porque a rede está em fase de construção. As informações por endereço serão prestadas a partir do lançamento comercial, em novembro. O que podemos esclarecer é que a GVT segue um modelo de implantação que chega inicialmente às áreas mais centrais e com maior número de residências e comércios da cidade para depois fazer a ampliação gradual em outras áreas. Nossa cobertura inicial no Recife e Jaboatão será de 30% no lançamento comercial, em novembro. Para se ter uma idéia, em cidades onde temos atuação há nove anos, atingimos uma cobertura que varia de 50% a 80%.

                                      Abs,

                                    • Em 18/10/09 16:04, Fernando disse:

                                      Bom, estou com a GVT faz mais de 2 semanas e tirando algumas poucas horas do primeiro dia, quando estavam ainda arrumando a portabilidade do meu número, a velocidade ficou estável o tempo todo. Estou muito satisfeito, porém preocupado com a enorme demanda que a empresa vai ter depois do lançamento oficial. Em outros estados, com outras empresas, geralmente quando a demanda é alta demais o link não comporta a quantidade de usuários conectados a cada central e começa problemas de instabilidade na conexão. Espero que vocês da GVT fiquem muito atentos à isso.

                                      Abraço à todos.

                                      • Em 18/10/09 18:51, Matheus disse:

                                        Gostaria de saber se o serviço já está disponível no meu endereço: Estrada das Ubaias, 353 CEP: 52061-080. Queria também saber se vocês pretendem lançar algum tipo de serviço neste site mostrando as áreas em que as obras já foram concluídas, pois pretendo adquirir o serviço assim que for possível. Obrigado.

                                        • Em 21/10/09 17:26, GVT no Recife disse:

                                          Olá Matheus,

                                          Neste momento, não é possível indicar quais bairros estão na área de cobertura porque a rede está em fase de construção. As informações por endereço serão prestadas a partir do lançamento comercial, em novembro. O que podemos esclarecer é que a GVT segue um modelo de implantação que chega inicialmente às áreas mais centrais e com maior número de residências e comércios da cidade para depois fazer a ampliação gradual em outras áreas. Nossa cobertura inicial no Recife e Jaboatão será de 30% no lançamento comercial, em novembro. Para se ter uma idéia, em cidades onde temos atuação há nove anos, atingimos uma cobertura que varia de 50% a 80%. Quando a segunda questão a respeito das áreas atendidas; as informações também serão fornecidas a partir do lançamento comercial em novembro. Em quanto isso você pode saber mais sobre nossos serviços através do portal: http://www.gvt.com.br
                                          Abs,

                                        • Em 18/10/09 20:41, Salatiel disse:

                                          à Espera da chegada da GVT aqui no IBURA !
                                          ………….

                                          • Em 18/10/09 22:25, Jair Bezerra de Andrade disse:

                                            Moro na imbiribeira rua madri 390 apt 01 cep 51180020 quero saber se posso pedir uma visita de vendedor para aderir ao plano de 10 mega com possibilidade de continuar com mesmo número de telefone 33394007

                                            • Em 21/10/09 10:34, GVT no Recife disse:

                                              Jair,
                                              Tudo bem?
                                              No momento somente moradores de Recife e Jaboatão que estão nas áreas onde a rede da empresa está pronta serão abordados por agentes de venda autorizados e telemarketing ativo. Quem tiver interesse em se tornar cliente e não for abordado, deve esperar até o lançamento comercial em novembro para entrar em contato com nossa central de atendimento e fazer o pedido. Até lá, é possível conhecer todos os serviços da empresa por meio do portal http://www.gvt.com.br.
                                              Além disso, você poderá migrar seu telefone atual para a GVT sem perder o número. A mudança é gratuita e você não precisa cancelar a linha na operadora antiga – quem providencia o cancelamento é a nova empresa. A GVT informa a sua decisão para a outra operadora que tem até cinco dias para concluir a mudança, de acordo com norma da Anatel. A manutenção do número vale para mudanças dentro da mesma cidade e dentro do mesmo serviço. Ou seja, não é possível levar o número de telefone móvel para uma operadora fixa e vice-versa.

                                            • Em 19/10/09 09:17, Rosa disse:

                                              Gostaria de saber se é possivel contrartar o serviço de banda larga para a empresa que trabalho na Rua Gervasio Pires, Santo Amaro – CEP 50070-050 Recife, imediatamente.

                                              • Em 21/10/09 10:48, GVT no Recife disse:

                                                Rosa,
                                                Tudo bem?
                                                No momento somente moradores de Recife e Jaboatão que estão nas áreas onde a rede da empresa está pronta serão abordados por agentes de venda autorizados e telemarketing ativo. Quem tiver interesse em se tornar cliente e não for abordado, deve esperar até o lançamento comercial em novembro para entrar em contato com nossa central de atendimento e fazer o pedido. Até lá, é possível conhecer todos os serviços da empresa por meio do portal http://www.gvt.com.br.

                                              • Em 19/10/09 09:36, Armando Borba disse:

                                                Prezados

                                                Sou o síndico do Ed Res Jacobina nas Graças em Recife – PE e a GVT já instalou a sua rede em meu prédio.

                                                Gostaria de saber:
                                                1. Posso migrar a telefonia fixa do condomínio para a GVT mantendo o número?
                                                2. Qual o custo da assinatura e os planos de minutos disponíveis?
                                                3. Vocês teriam algum pacote mais competitivo para oferecermos aos condôminos do prédio, tipo telefone fixo + banda larga.

                                                Aguardo Resposta.

                                                Armando Borba
                                                81 9913 0498

                                                • Em 21/10/09 11:01, GVT no Recife disse:

                                                  Armando,
                                                  Tudo bem?
                                                  No momento somente moradores de Recife e Jaboatão que estão nas áreas onde a rede da empresa está pronta serão abordados por agentes de venda autorizados e telemarketing ativo. Quem tiver interesse em se tornar cliente e não for abordado, deve esperar até o lançamento comercial em novembro para entrar em contato com nossa central de atendimento e fazer o pedido. Até lá, é possível conhecer todos os serviços da empresa por meio do portal http://www.gvt.com.br.
                                                  Além disso, você poderá migrar seu telefone atual para a GVT sem perder o número. A mudança é gratuita e você não precisa cancelar a linha na operadora antiga – quem providencia o cancelamento é a nova empresa. A GVT informa a sua decisão para a outra operadora que tem até cinco dias para concluir a mudança, de acordo com norma da Anatel. A manutenção do número vale para mudanças dentro da mesma cidade e dentro do mesmo serviço. Ou seja, não é possível levar o número de telefone móvel para uma operadora fixa e vice-versa

                                                • Em 19/10/09 10:55, Susie disse:

                                                  Gostaria de saber como contratar os serviços de 10 Megas de banda larga +fixo .
                                                  Morro em Boa Viagem – Recife.

                                                  • Em 21/10/09 11:05, GVT no Recife disse:

                                                    Susie,
                                                    Tudo bem?
                                                    No momento somente moradores de Recife e Jaboatão que estão nas áreas onde a rede da empresa está pronta serão abordados por agentes de venda autorizados e telemarketing ativo. Quem tiver interesse em se tornar cliente e não for abordado, deve esperar até o lançamento comercial em novembro para entrar em contato com nossa central de atendimento e fazer o pedido. Até lá, é possível conhecer todos os serviços da empresa por meio do portal http://www.gvt.com.br.

                                                  • Em 19/10/09 11:29, Iremar disse:

                                                    Quero contratar o serviço de internet, moro no bairro do Cordeiro, preciso de um telefone para contato

                                                    • Em 21/10/09 11:08, GVT no Recife disse:

                                                      Iremar,
                                                      Tudo bem?
                                                      No momento somente moradores de Recife e Jaboatão que estão nas áreas onde a rede da empresa está pronta serão abordados por agentes de venda autorizados e telemarketing ativo. Quem tiver interesse em se tornar cliente e não for abordado, deve esperar até o lançamento comercial em novembro para entrar em contato com nossa central de atendimento e fazer o pedido. Até lá, é possível conhecer todos os serviços da empresa por meio do portal http://www.gvt.com.br.

                                                    • Em 19/10/09 12:06, Alexandre disse:

                                                      Gostaria de saber se a GVT está diponivel na encruzilhada, proximo a maternidade e se diponivel como faço para obter o serviço de telefonia e internet oferecido por vocês. Se positivo, favor enviar valores dos planos…

                                                      • Em 21/10/09 11:13, GVT no Recife disse:

                                                        Alexandre,
                                                        Tudo bem?
                                                        No momento somente moradores de Recife e Jaboatão que estão nas áreas onde a rede da empresa está pronta serão abordados por agentes de venda autorizados e telemarketing ativo. Quem tiver interesse em se tornar cliente e não for abordado, deve esperar até o lançamento comercial em novembro para entrar em contato com nossa central de atendimento e fazer o pedido. Até lá, é possível conhecer todos os serviços da empresa por meio do portal http://www.gvt.com.br.

                                                      • Em 19/10/09 12:49, hummel disse:

                                                        Estou esperando GVT a alguns anos em recife! gotaria de contratar 15mb Bairro Pina Cep 51010-610

                                                        • Em 21/10/09 11:15, GVT no Recife disse:

                                                          Hummel,
                                                          Tudo bem?
                                                          No momento somente moradores de Recife e Jaboatão que estão nas áreas onde a rede da empresa está pronta serão abordados por agentes de venda autorizados e telemarketing ativo. Quem tiver interesse em se tornar cliente e não for abordado, deve esperar até o lançamento comercial em novembro para entrar em contato com nossa central de atendimento e fazer o pedido. Até lá, é possível conhecer todos os serviços da empresa por meio do portal http://www.gvt.com.br.

                                                        • Em 19/10/09 18:48, Haldny Santos disse:

                                                          Gostaria de Saber se aqui na minha rua poderei usar a GVT
                                                          moro no Ibura – 3 Carneiros Baixo
                                                          CEP – 51330-060

                                                          desde já agradeço

                                                          • Em 21/10/09 11:18, GVT no Recife disse:

                                                            Haldny,
                                                            Tudo bem?
                                                            No momento somente moradores de Recife e Jaboatão que estão nas áreas onde a rede da empresa está pronta serão abordados por agentes de venda autorizados e telemarketing ativo. Quem tiver interesse em se tornar cliente e não for abordado, deve esperar até o lançamento comercial em novembro para entrar em contato com nossa central de atendimento e fazer o pedido. Até lá, é possível conhecer todos os serviços da empresa por meio do portal http://www.gvt.com.br.

                                                          • Em 19/10/09 20:41, Fernando Rodrigues disse:

                                                            Olá gostaria de saber quando a GVT vai estar disponivel aqui em Piedade, Jaboatão no CEP: 54430-250?

                                                            • Em 21/10/09 11:19, GVT no Recife disse:

                                                              Fernando,
                                                              Tudo bem?
                                                              No momento somente moradores de Recife e Jaboatão que estão nas áreas onde a rede da empresa está pronta serão abordados por agentes de venda autorizados e telemarketing ativo. Quem tiver interesse em se tornar cliente e não for abordado, deve esperar até o lançamento comercial em novembro para entrar em contato com nossa central de atendimento e fazer o pedido. Até lá, é possível conhecer todos os serviços da empresa por meio do portal http://www.gvt.com.br.

                                                            • Em 19/10/09 21:02, Andre Miranda disse:

                                                              Prezados,
                                                              Gostaria de saber como ficará o custo total para uso do seus referidos serviços, ou seja, o valor informado é somente do serviço de banda larga e quanto à linha telefônica, quanto vai sair o custo total (assinatura da linha + serviço de banda larga), e ainda tem mais o preço do modem. Dúvidas.

                                                              • Em 21/10/09 11:32, GVT no Recife disse:

                                                                André,
                                                                Tudo bem?
                                                                Nossos serviços são ofertados em pacotes que incluem telefonia fixa e banda larga. Quando reunimos dois serviços dentro da mesma oferta, conseguimos praticar preços mais acessíveis e garantir mais benefícios ao consumidor. Você pode compor o pacote mais adequado para sua necessidade com diversas combinações. Para se ter uma idéia o pacote mais barato da GVT custa R$ 102,87, nele você tem direito a uma franquia monetária de R$ 24,90 e pode utilizá-la da forma que quiser, seja para ligações locais para fixo, celular, longa distância, etc. Além disso, você também tem direito a conexão de 3 Mbps inclusos nesse valor.
                                                                Já para adquirir o modem, os planos acima de 10 Mbps contemplam gratuitamente o equipamento. Dessa forma, só há necessidade de aquisição do modem para velocidades abaixo de 10 Mbps.
                                                                Você pode conferir todos os preços e pacotes no portal da companhia, http://www.gvt.com.br.

                                                              • Em 20/10/09 09:34, Roberto Moura disse:

                                                                O sistema já está disponível para o bairro de Iputinga? Aguardo retorno.

                                                                • Em 21/10/09 11:41, GVT no Recife disse:

                                                                  Roberto,
                                                                  Tudo bem?
                                                                  Conforme modelo de implantação da GVT nas novas localidades, iniciamos a partir de uma área com grande potencial de mercado que acabam funcionando como o início de uma ‘aglomerado de localidades’ a serem atendidas futuramente. Essa expansão gradual que poderá acontecer no futuro dependerá muito da aceitação dos consumidores. Por isso, peço que espere até o lançamento comercial em novembro para entrar em contato com nossa central de atendimento e verificar a cobertura. Até lá, é possível conhecer todos os serviços da empresa por meio do portal http://www.gvt.com.br.

                                                                • Em 20/10/09 12:09, Robevaldo disse:

                                                                  moro em marcos freire-jaboatao dos guararapes
                                                                  quero saber se a GVT vai estar disponivel para esta area
                                                                  e quando e qual o tipo de serviço.grato pela atençao

                                                                  • Em 21/10/09 11:49, GVT no Recife disse:

                                                                    Robevaldo,
                                                                    Tudo bem?
                                                                    Conforme modelo de implantação da GVT nas novas localidades, iniciamos a partir de uma área com grande potencial de mercado que acabam funcionando como o início de uma ‘aglomerado de localidades’ a serem atendidas futuramente. Essa expansão gradual que poderá acontecer no futuro dependerá muito da aceitação dos consumidores. Por isso, peço que espere até o lançamento comercial em novembro para entrar em contato com nossa central de atendimento e verificar a cobertura. Até lá, é possível conhecer todos os serviços da empresa por meio do portal http://www.gvt.com.br.
                                                                    A GVT passa a atuar Recife e Jaboatão dos Guararapes com a linha completa de produtos e serviços, para todos os mercados – residencial, comercial e empresarial. Para o usuário final a operadora de telefonia fixa traz um novo conceito de serviço. São pacotes que unem o melhor da telefonia e da banda larga, sob medida para clientes residenciais e comerciais de pequeno e médio porte, com preços atrativos e atendimento feito por funcionários próprios, comprometidos com os objetivos da empresa e a resolução de todas as questões trazidas pelos clientes.

                                                                  • Em 20/10/09 15:56, marcos disse:

                                                                    Boa tarde!

                                                                    Gostaria de saber quando o serviço da gvt começã a funcionar na região norte, especificamente no bairro de Campo Grande?

                                                                    Obrigado!

                                                                    • Em 21/10/09 13:25, GVT no Recife disse:

                                                                      Marcos,
                                                                      Tudo bem?
                                                                      A GVT iniciará suas operações em Recife e Jaboatão dos Guararapes em novembro.
                                                                      Conforme modelo de implantação da GVT nas novas localidades, iniciamos a partir de uma área com grande potencial de mercado que acabam funcionando como o início de uma ‘aglomerado de localidades’ a serem atendidas futuramente. Essa expansão gradual que poderá acontecer no futuro dependerá muito da aceitação dos consumidores. Por isso, peço que espere até o lançamento comercial em novembro para entrar em contato com nossa central de atendimento e verificar a cobertura. Até lá, é possível conhecer todos os serviços da empresa por meio do portal http://www.gvt.com.br.

                                                                    • Em 20/10/09 17:58, Jeferson disse:

                                                                      Gostaria de saber se a GVT chegará no bairro do Curado-I (Jaboatão dos Guararapes)?

                                                                      • Em 21/10/09 13:27, GVT no Recife disse:

                                                                        Jeferson,
                                                                        Tudo bem?
                                                                        Conforme modelo de implantação da GVT nas novas localidades, iniciamos a partir de uma área com grande potencial de mercado que acabam funcionando como o início de uma ‘aglomerado de localidades’ a serem atendidas futuramente. Essa expansão gradual que poderá acontecer no futuro dependerá muito da aceitação dos consumidores. Por isso, peço que espere até o lançamento comercial em novembro para entrar em contato com nossa central de atendimento e verificar a cobertura. Até lá, é possível conhecer todos os serviços da empresa por meio do portal http://www.gvt.com.br.

                                                                      • Em 22/10/09 12:36, CHARLES FELIPE disse:

                                                                        sou designer, moro em candeias e gostaria de uma internet de 10mb
                                                                        como faço p/ adquirir?

                                                                        • Em 23/10/09 10:00, GVT no Recife disse:

                                                                          Charles,
                                                                          Tudo bem?
                                                                          No momento somente moradores de Recife e Jaboatão que estão nas áreas onde a rede da empresa está pronta serão abordados por agentes de venda autorizados e telemarketing ativo. Quem tiver interesse em se tornar cliente e não for abordado, deve esperar até o lançamento comercial em novembro para entrar em contato com nossa central de atendimento e fazer o pedido. Até lá, é possível conhecer todos os serviços da empresa por meio do portal http://www.gvt.com.br.

                                                                        • Em 27/10/09 11:49, Carlos França disse:

                                                                          Ouvi comentários que a GVT também vai disponibilizar serviço de internet movél. Gostaria de saber se essas informações são de fato concretas e/ou existe alguma idéia para tal serviço.

                                                                          Desde já agradeço!

                                                                          • Em 28/10/09 10:22, GVT no Recife disse:

                                                                            Carlos,

                                                                            No momento não trabalhamos com internet móvel e nem há previsão.